7月19日,苹果将在毕竟三里屯的village购物圈内开设国内首家直营店——Apple Store。笔者在之前有为大家做过这方面的报道,网友们纷纷对苹果的直营店充满了期待。尤其是以前的照片中,苹果店青纱罩头更是引起我们的好奇。昨日(7月17日),苹果为各大媒体提前开放了三里屯Apple Store,让笔者有机会全面接触苹果直营店。
“我们十分激动将苹果的独特零售体验带到中国”苹果零售业务高级副总裁Ron Johnson说。确实,苹果直营店与中关村的苹果经销店截然不同,苹果直营店除了销售产品之外,更多的是带给用户贴心的服务。比如One to One私人培训和Genius Bar天才吧,并且还提供免费的专业技术服务和购买建议。
关于Apple Store的魅力,相信单凭笔者的讲解是无法全面传达给大家的,因为其中有太多太多的细节,只有在亲身体验之后才能够了解。下面,大家先跟随笔者的相机到Apple Store一睹为快。
三里屯Apple Store外景
Apple Store一层主体布局
三里屯Apple Store的使用面积与美国旧金山店的完全一样,内部装修精美,连内部的立柱经过了铝合金装饰之后,都非常“苹果”。并且Apple Store采用了玻璃外墙,采光充足,在里面购物心情会非常开朗。另外,在三里屯Apple Store中,我们能够看到很多眼熟的广告,并且囊括了iPod全线产品。并且,所有的苹果产品都可以随意试用,并且还会有专业的工作人员进行指导和答疑。
三里屯Apple Store内景
苹果准备的试用产品数量、种类齐全,足够满足每一个进店购物的消费者的需求。同时,不同于传统的门店,Apple Store工作人员可以根据每个消费者的不同情况,推荐最适合的产品。而不是像传统卖场里的导购,只推荐利润高的东西。并且,不同分工的工作人员会着装不同颜色的T-shirt,方便大家寻求帮助。并且所有的服务人员,都能用中、英双语进行服务,遗憾的是对其它语种没有很好的支持。
整齐的摆放 连试听耳机都是BOSE的哟
三里屯Apple Store分为上下两层,中间由透明的玻璃楼梯连接。一楼主要展示苹果的全线产品,并且为用户提供试用服务和导购服务。而二楼则是进阶服务区,苹果独创的One to One私人培训和Genius Bar天才吧都位于二楼。同时,二楼还搜罗了各大品牌的苹果周边配件,苹果用户提供全方位的产品服务。
二楼的配件区主要有iPod保护套、耳机、鼠标、笔记本电脑包和桌面音箱等产品。所有的配件都来自与国际一线大牌,其中包括Bose、Targus、罗技等知名品牌,同时还有OKELEY、B&O等在中国少见的顶尖品牌。
2楼为附件以及服务区
价格都规律地藏了起来
结语:
看完笔者对全国首家Apple Store的详细介绍,您是不是也跃跃欲试,想在7月19日当天亲临体验,并且成为第一个在中国Apple Store消费的客人呢。笔者认为Apple Store是绝对值得一去的,它的贴心服务和别致环境一定会让您流连忘返。不过笔者建议大家最好不要集中在一天光临,毕竟Apple Store营业面积有限,人太多的话达不到最佳的效果。不过,如果您想成为Apple Store的第一个客人,呵呵,恭喜你,已经不可能了。因为,笔者的同事已经完成了三里屯Apple Store的第一笔交易,购买了一款iPod Shuffle播放器。您如果打算成为第一,只能等待明年的前门店开业了。
不过,目前Apple Store也有不足,例如整座建筑中目前没有洗手间供客人使用,如果想方便或者整理着装,只能步行30米左右到旁边的楼里。
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